Здоровье – это самое ценное, что есть у каждого. А сохранить его помогают врачи, качество работы которых постоянно оценивают пациенты. Уже несколько лет поделиться своим мнением о том или ином докторе можно не только в разговорах с соседями и родными, но и на медицинском портале «ПроДокторов», где проходит конкурс на вручение всероссийской премии лучшим медицинским работникам по отзывам пациентов.
Портал для обратной связиКак говорят создатели портала: «Целью работы «ПроДокторов» мы видим развитие медицины, ориентированной на пациента. Основой её должны стать эффективная коммуникация врача и пациента, партнёрство между ними и делегирование контроля своего здоровья пациенту. Мы считаем, что роль «ПроДокторов» в развитии пациенториентированной медицины может быть реализована через отзывы пациентов. Причём отзывы пациентов не только дают ценную обратную связь врачам, но и позволяют другим пациентам сделать процесс выбора доктора более осознанным и эффективным».
Конкурс на вручение премии проходит в два этапа. Сначала определяются лучшие врачи в каждом регионе. В этом году итоги по регионам были подведены 5 ноября. В Архангельской области на звание лучших претендовали 84 врача и 30 клиник. Победителями этого этапа стали гинеколог Няндомской ЦРБ Анна Изотова и врач ультразвуковой диагностики ЧУЗ «РЖД-Медицина» Анна Савичева.
Воплощение детской мечты
Стать врачом Анна Савичева мечтала с детства, её мама работает медсестрой. «У меня есть фотография с выпускного в детском саду, где мама меня сфотографировала в халате, шапочке, с аптечкой. Эта фотография всегда со мной. Даже на выпускном в университете я была сфотографирована с этой фотографией. Мечта стать врачом осуществилась», - рассказывает Анна Витальевна. Никакой другой профессии для себя она не представляет.
Ближайший медуниверситет находился в Архангельске, поэтому Анна уехала из родного Тарногского Городка Вологодской области, чтобы осуществить свою мечту.
Интересная работа
«Я всегда хотела быть врачом-гинекологом, но главный врач Няндомской ЦРБ Елена Владимировна Максимова предложила ординатуру по рентгенологии с дальнейшей работой на компьютерном томографе. За это я ей очень благодарна», - продолжает Анна Витальевна.
Благодаря полученной специальности она стала сначала рентгенологом, потом врачом УЗИ. Работа ей очень нравится: «Это очень интересно. Тем более, когда у тебя есть опытные коллеги, которые никогда не отказывали в помощи. На сложные случаи я собираю консилиум – хирурги, анестезиологи-реаниматологи, терапевты».
Анна Витальевна не стоит на месте и постоянно совершенствует свою квалификацию: «Всегда есть чему учиться. В медицине появляются новые исследования, новые методики, один метод дополняет другой».
В год пандемии
2020 год был особенно сложным именно для медиков. В январе Анна Витальевна стала мамой, а в марте в наш район пришла пандемия ковида. «На тот момент я находилась в декрете, но вышла на работу. Дистанционно описывала КТ. Мы делали по 30-40 КТ-исследований лёгких в день. С 8 утра делали исследования «нековидным», а с 13 часов привозили пациентов из госпиталя. Последние описания я делала в девять вечера.
Было очень много пневмоний, причём часто тяжёлых, иногда даже со 100% поражением лёгких. Ответы пациенты получали в тот же день. Мы всегда были на связи с лечащими докторами», - вспоминает Анна Витальевна.
Семейные ценности
В тот сложный период ей очень помог муж, который брал на себя заботы о маленькой дочери. «Он – моя поддержка и опора», - хвалит супруга Анна Витальевна.
Ярослав Андреевич сейчас работает заместителем главного врача ЧУЗ «РЖД-Медицина». А до этого трудился врачом-психиатром в Няндомской ЦРБ. Супруги счастливо женаты уже десять лет, у них две маленькие дочки. А познакомились Ярослав и Анна Савичевы на первом курсе СГМУ.
Семья для них – главная ценность, поэтому Савичевы находят время, чтобы пообщаться и друг с другом, и с дочками, и со своими родителями. Каждый день они обязательно обсуждают, у кого как прошёл день. «Раньше работа занимала очень много времени, на протяжении длительного времени я работала 24/7, из-за того, что считала: «Кто, если не я?». Сейчас приоритеты расставляешь немножко по-другому, никто не видит, сколько ты работаешь, кроме твоих детей», - делится Анна Витальевна.
Поддерживая семейные ценности, Савичевы часто и вполне успешно участвуют в областных семейных конкурсах. Так, в июле прошлого года они одержали победу в традиционной квест-игре «Неразлучники». «В семейных конкурсах мы любим участвовать, считаем, что семья – это поддержка и опора. Эти конкурсы сплачивают и от них остаётся приятная память – видео и фотографии. Будет что показать внукам», - говорит Анна Витальевна.
Иногда хочется отдохнуть от всех забот и уделить время себе. Поэтому два-три раза в неделю она ходит на йогу. «Девиз семьи: когда счастлива мама – счастлива вся семья. Мама – это пуговка, на которой всё держится. На неё очень много всего возложено, каким бы замечательным не был папа», - делится Анна Витальевна секретами семейного счастья.
Участие в конкурсе
В «РЖД-Медицине» она трудится с 5 ноября этого года, а ещё продолжает вести приём в медицинском центре «Тонус+». Именно главный врач «Тонуса» Анна Изотова и предложила ей в июле этого года зарегистрироваться на портале «ПроДокторов». «Для меня было очень большой неожиданностью, что люди оставляют отзывы. Причём, чтобы оставить отзыв, надо зарегистрироваться на сайте, предоставить документы о приёме, далее отзыв проходит двойную проверку для исключения накрутки отзывов.
Я была приятно удивлена, что люди так тепло отзываются. Это помогает понять, что ты не зря работаешь. Правильно говорят: не место красит человека, а человек место», - рассказывает Анна Витальевна.
Она признаётся, что в тот момент, когда узнала о победе в областном этапе конкурса, эмоции переполняли: «Хотелось поделиться со всеми этой радостью, это было неожиданно, о конкурсе я не знала».
Доктор и пациенты
Пациенты ценят Анну Савичеву за профессионализм, внимательность и деликатность. Она умеет выслушать и понять. Поэтому к ней и обращаются люди разных возрастов. Причём в посещениях наблюдается сезонность. Например, некоторые постоянные пациенты приходят на обследования весной, перед началом дачного сезона, и осенью, после его окончания.
«Я считаю, что люди, которые следят за своим здоровьем, – молодцы. Некоторых пациентов надо просто успокоить. Иногда достаточно разъяснить интересующие их вопросы.
А чтобы не допустить осложнений или выявить заболевание на ранней стадии, нужно проходить диспансеризацию. Тем более что сейчас это несложно», - говорит Анна Витальевна.
22 ноября состоялся финал премии, где были объявлены победители и вручены награды.
Источник: Газета Авангард
23.11.2025 04:40
